Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Última actualización: 3 de agosto de 2026
Estas condiciones regulan el acceso a mcnaughtans.es y la comercialización de productos por Elite Sports 17 S.L., bajo el nombre comercial McNaughtans Europe.
Al utilizar el sitio o realizar un pedido, el usuario acepta estas condiciones, sin perjuicio de los derechos imperativos que le correspondan como consumidor.
1. Identificación del vendedor
Titular: Elite Sports 17 S.L.
Nombre comercial: McNaughtans Europe
NIF: B87817359
Dirección: C/Azorín 5, 46210 Picanya, Valencia, España
Correo electrónico: sales@mcnaughtans.es
Teléfono: +34 962 43 93 34
Sitio web: https://mcnaughtans.es
2. Productos e información técnica
Las imágenes, descripciones, dimensiones y datos técnicos publicados tienen como finalidad ayudar al cliente a identificar y seleccionar los productos.
Pueden existir tolerancias industriales razonables o modificaciones introducidas por el fabricante que no alteren la función esencial del producto.
Antes de realizar la compra, el cliente es responsable de comprobar la compatibilidad, medidas, fuerza, recorrido, roscas, puntos de montaje, referencia y uso previsto del producto.
Cuando solicite asesoramiento técnico, deberá proporcionar información completa y correcta. McNaughtans Europe no será responsable de una selección incorrecta cuando esta derive de medidas, referencias o datos erróneos proporcionados por el cliente.
3. Precios, impuestos y presupuestos
Los precios aplicables serán los mostrados y confirmados al finalizar la compra o los indicados en el presupuesto aceptado.
Los gastos de transporte y otros costes aplicables se mostrarán antes de confirmar el pedido o se incluirán en el correspondiente presupuesto.
Los precios podrán modificarse para pedidos futuros.
Si se detecta un error manifiesto en el precio, descripción o disponibilidad, informaremos al cliente antes de aceptar o expedir el pedido. El cliente podrá confirmar la compra en las condiciones corregidas o cancelar el pedido con el correspondiente reembolso.
4. Pedidos y aceptación
La recepción automática de una solicitud de pedido no implica necesariamente su aceptación.
El contrato de compraventa quedará confirmado cuando aceptemos el pedido o procedamos a la expedición del producto.
Podremos rechazar o cancelar un pedido por:
-
Falta de disponibilidad.
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Imposibilidad técnica.
-
Sospecha razonable de fraude.
-
Error manifiesto en el precio o descripción.
-
Restricciones de transporte.
-
Causas de fuerza mayor.
Cuando se haya cobrado un pedido que no pueda aceptarse, se reembolsarán las cantidades correspondientes.
Los cambios o cancelaciones solicitados por el cliente deberán ser confirmados por escrito, especialmente cuando la fabricación, preparación o personalización del producto ya haya comenzado.
5. Pago
El pago se realizará mediante los métodos disponibles en la tienda o conforme a las condiciones acordadas por escrito para clientes profesionales.
En la medida permitida por la legislación aplicable, los productos seguirán siendo propiedad de Elite Sports 17 S.L. hasta que se haya recibido el pago completo.
6. Entrega
Los plazos de preparación y entrega son estimados, salvo que exista un compromiso expreso por escrito.
McNaughtans Europe no responderá de retrasos inevitables ajenos a su control, aunque informará al cliente y aplicará las soluciones exigidas por la legislación correspondiente.
Las condiciones completas de transporte se encuentran en la Política de envío.
7. Recepción y reclamaciones
El cliente deberá revisar la entrega lo antes posible.
Los daños visibles, defectos, faltas o productos incorrectos deberán comunicarse preferiblemente dentro de las primeras 48 horas, adjuntando fotografías y dejando constancia ante el transportista cuando corresponda.
Esta recomendación permite gestionar eficazmente la reclamación de transporte, pero no limita los derechos legales de garantía.
8. Devoluciones y derecho de desistimiento
Las devoluciones requieren autorización previa y se rigen por la Política de reembolso.
Cuando resulte aplicable, los consumidores dispondrán del derecho legal de desistimiento.
Este derecho no será aplicable a productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados.
Los productos usados, instalados, modificados o dañados por el cliente únicamente podrán devolverse cuando exista un defecto o un derecho legal aplicable.
9. Garantía
Los productos están cubiertos por la garantía legal que resulte aplicable.
Ante una falta de conformidad se ofrecerá la solución correspondiente, que podrá consistir en reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, según las circunstancias y la legislación.
La garantía no cubre:
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Desgaste normal.
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Instalación incorrecta.
-
Uso indebido o diferente al previsto.
-
Sobrecarga o aplicación inadecuada.
-
Modificaciones o reparaciones no autorizadas.
-
Daños producidos por medidas, referencias o especificaciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
10. Responsabilidad
Nada de estas condiciones limita o excluye responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.
En operaciones exclusivamente profesionales, la responsabilidad de Elite Sports 17 S.L. quedará limitada, en la máxima medida permitida por la ley, a los daños directos que fueran razonablemente previsibles.
No responderemos, en relaciones profesionales, por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de producción, pérdida de contratos o paralización de actividad, salvo cuando la legislación establezca lo contrario.
11. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, marcas, gráficos, fotografías, diseños y demás contenidos del sitio pertenecen a Elite Sports 17 S.L. o se utilizan con la correspondiente autorización.
No podrán reproducirse, distribuirse, modificarse ni utilizarse comercialmente sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley.
12. Uso del sitio
Queda prohibido:
-
Utilizar el sitio con fines ilícitos.
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Introducir virus, código malicioso o sistemas que comprometan su seguridad.
-
Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos.
-
Utilizar el contenido de forma que vulnere derechos de terceros.
-
Facilitar información falsa o suplantar la identidad de otra persona.
13. Servicios de terceros
La tienda utiliza Shopify y puede contener enlaces o integraciones con servicios externos.
El uso de estos servicios podrá estar sujeto a sus propias condiciones y políticas. McNaughtans Europe no controla las páginas externas y no responde de sus contenidos, salvo cuando la ley establezca lo contrario.
14. Fuerza mayor
No responderemos por incumplimientos causados por acontecimientos razonablemente fuera de nuestro control, incluidos interrupciones logísticas, desastres, conflictos, huelgas, restricciones oficiales, fallos generalizados de suministro o interrupciones de servicios esenciales.
Informaremos al cliente y adoptaremos medidas razonables para reducir los efectos de dichas circunstancias.
15. Modificaciones y nulidad parcial
Podemos modificar estas condiciones para operaciones futuras. La versión vigente se publicará en el sitio web.
Si alguna disposición resultara inválida o inaplicable, las restantes disposiciones conservarán su validez.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En las operaciones con consumidores serán competentes los juzgados y tribunales establecidos por la normativa de protección de los consumidores.
En las relaciones exclusivamente profesionales, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que exista una norma imperativa diferente.